Általános szabályok
Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak a Felnőttképző neve: Nagy Dóra (egyéni vállalkozó), Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/002876 (Szolgáltató) www.renataago.com, weboldal üzemeltető ILIUM GOLD Kft. (Jogtulajdonos és Szerző által tett ajánlatokra, az általuk teljesített szolgáltatásokra, valamint minden, a szolgáltató által kötött szerződésre.
A szerződés a felek között Jelentkezem! gombra való kattintással lép életbe, amelyre a távollévők között megkötött szerződés (17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet) szabályai vonatkoznak. A Megrendelő a gomb megnyomásával tudomásul veszi és elfogadja az itt leírt Általános Szerződési Feltételeket.
Kérjük, tájékozódjon itt, és alaposan olvassa el a feltételeket. Ha valamely kikötésünkkel nem ért egyet vagy észrevétele van, azt jelezze, eltérő esetben úgy tekintjük, hogy a feltételekkel egyetért, az itt leírtakat elfogadja.
Szolgáltatás igénybevétele, megrendelések, díjfizetés
Szolgáltatási jogviszony
A Szolgáltató (Felnőttképző) és Ügyfél (Jelentkező) között a jogviszony a megrendelés Szolgáltató általi, emailbeli írásos visszaigazolásával jön létre, amely tartalmazza a képzéssel kapcsolatos információkat, fizetési adatokat. Ez a levél a jelentkezés után automatikusan kerül kiküldésre a jelentkező által megadott emailcímre.
A Felek között a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogviszony megszűnhet:
- bármelyik fél jogutód nélküli megszűnése esetén, illetve magánszemély résztvevő esetében annak halálával;
- automatikus megszűnési ok esetén (pl. nem fizetéssel)
- felek közös megegyezésével;
- felmondással – kizárólag a 14 napos elállási jog gyakorlásával
A jelentkezés utáni 14. napig (elállási jog) bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett írásos nyilatkozatával a létrejött jogviszonyt felmondani, amennyiben a résztvevő még nem kezdte el a képzést!
Amennyiben a résztvevő a képzési díjat a jelentkezéskor kapott visszaigazolásban leírt határidőre nem fizeti meg, úgy ezen szerződés automatikusan megszűnik, és a résztvevő nem jogosult részt venni a képzésen.
A Felek közös megegyezéssel ezen jogviszonyt bármikor megszüntethetik.
A Szolgáltató köteles az általa nyújtott képzési információkat a jogszabályi környezet és etikai normák betartásával és betartatásával átadni.
A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett szolgáltatást az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek.
A Szolgáltató köteles az általa nyújtott képzési információkat a jogszabályi környezet és etikai normák betartásával és betartatásával átadni.
A Szolgáltató jogosult a meghirdetett képzések témájának, időpontjának, valamint az oktatók személyének az egyoldalú módosítására – ide értve az egyes meghirdetett képzések törlésének lehetőségét is, melyekről a képzésre jelentkezőket tájékoztatja.
A Szolgáltató jogosult ezen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására, mindazon esetekben, amikor a gazdasági vagy szolgáltatási feltételeiben változás áll be, vagy a szerződés szövegében található szövegi környezet (helyesírás, elgépelés, ellentmondás stb.) ezt megköveteli. A szerződés módosításáról mindazokat köteles értesíteni, akiket aktuálisan érint. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor megjelölt időpontban lép hatályba.
A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a képzések listaáraiból.
A Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat (képzési díjakat), árakat maga határozza meg.
Az Ügyfél jogai és kötelezettségei
Résztvevő a befizetett képzésen jogosult részt venni, és jogosult a leírt szolgáltatások igénybevételére
Résztvevő jogosult a képzésen megszerzett információk, tapasztalatok és tudásanyag saját célú felhasználására.
A képzés sikeres teljesítése esetén résztvevő kérésére a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszerből Tanúsítványt állítunk ki. Résztvevőnek a képzés befejezése után lehetősége van a megszerzett tudás alapján vizsgamunkát készíteni, annak eredményéről a Tanúsítványon kívül egy névre szóló Certificate-t kérni.
A befizetett díj visszafizetése a sztornó számlázást követő legkésőbb 30 napon belül történik! A díj a banki tételek és az esetleges kedvezmények levonása után kerül visszafizetésre!
Jelentkező köteles az általa a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az ebben történt változást a képzés megkezdéséig jelenteni, mert a hibás adatokból eredő károkért nem tudunk felelősséget vállalni. A Résztvevő a képzés ideje alatt az adataiban bekövetkező változásokat a változástól számított három napon belül a Felnőttképzőnek bejelenti, és a Felnőttképző kérésére a változást alátámasztó dokumentumot bemutatja.
Az Ügyfél, vagy az általa megnevezett résztvevő a képzés online csoportjában köteles olyan magatartást tanúsítani, amellyel a képzés megtartását, valamint csoporttársait nem zavarja! Különös tekintettel a minősíthetetlen hangnemű vagy zaklató, közízlést és emberi méltóságot sértő megnyilvánulásokra! Ennek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a szerződés azonnali, rendkívüli felmondására, és a szolgáltatás megtagadására!
A képzések helye és ideje
A képzés a honlapon meghirdetett helyszínen kerül megtartásra, azonban külső, előre nem látható okokból változhat, melyről a jelentkezőt emailben értesíjük.
A képzések díjai, fizetési módok
A jelentkező a képzésre a meghirdetett előleg (regisztrációs díj), vagy a teljes képzési díj összegének online bankkártyás megfizetésével, vagy banki átutalásával foglalhat magának helyet a képzésen. Az előleg (regisztrációs díj) összege beszámításra kerül a képzés díjába.
A képzésen való részvétel feltétele a jelentkezési lap kitöltése, a képzésbe történő bekapcsolódáshoz szükséges dokumentumok átadása vagy e-mailben történő megküldése felnőttképző részére, valamint a képzés díjának teljeskörű kifizetése legkésőbb a képzés kezdési időpontja előtti munkanapig.
A képzések díjait a honlapon leírt módon lehet kiegyenlíteni. A képzések aktuális részvételi díjairól és feltételeiről az adott képzés saját aloldalán tájékozódhat.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a képzések időpontjának áthelyezésére, ebben az esetben a már befizetett díj visszakérhető vagy másik képzési időpontban használható fel!
Cégünk a szolgáltatásaival kapcsolatos számlaadási kötelezettségét elektronikus illetve papír alapú számlával teljesíti, ezt a befizetés beérkezése után a megadott emailcímre küldjük a szamlazz.hu rendszeréből, illetve személyesen adjuk át, vagy postázzuk! A elektronikus számla aláírással és időbélyeggel van ellátva, így megfelel az áfa törvényben és egyéb rendeletben foglalt törvényi előírásoknak.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013
A megrendelt szolgáltatás lemondása, a képzés szerzőjének jogai
Képzések lemondása
A képzés megkezdése előtti napig a részvétel lemondható, az esetlegesen befizetett képzési díj 100%-a visszatéritendő 14 napon belül.
A visszatérítés azonban nem vonatkozik a regisztrációs díjra, melynek összege a képzés adatlapján kerül meghirdetésre.
A megkezdett képzések esetén már nem érvényes a 14 napos elállási jog, a befizetett képzési díj nem jár vissza.
A képzést illetve időpontot lemondani kizárólag írásban az agorenata@gmail.com címre küldött levélben lehetséges. Ezt a lemondó levelet 24 órán belül visszaigazoljuk szintén írásban. A két levél együttesen igazolja, hogy a képzés lemondásra került. Amennyiben lemondó levelére 24 órán belül nem kap választ, úgy kérjük ezt jelezze telefonon +36-30-297-8595.
Szerzői jogok
A képzésben résztvevő kötelezettséget vállal arra, hogy a tananyagként kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. A tananyagok a képzésen oktató Ágó Renáta és az ILIUM GOLD Kft.- szerzői jogait képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerzők előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. Nem megengedett a másokkal megosztás bármilyen formában – barátok, ismerősök számára emailben továbbküldés, tárhelyen megosztás, vagy bármilyen fájlmegosztó szolgáltatás formájában – torrent, ncore stb. megosztás. A képzés résztvevője tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szerző 5.000.000 Ft, azaz ötmillió forint kártérítési igénnyel jogi útra tereli az ügyet.
A képzés és a hozzá tartozó weboldal, Facebook oldal és csoport teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, a tartalmak elektronikus vagy nyomtatott formában való utánközlése csak Ágó Renáta, illetve a weboldal üzemeltető, tulajdonos ILIUM GOLD Kft. engedélyével lehetséges. Az ott megosztott anyagok és információk, tananyag, segédanyag, vagy a képzés működésével összefüggésbe hozható információ nem publikálható máshol pl. képernyőképekkel sem.
A résztvevő beleegyezik a képzésen készült fotókat és videokat Felnőttképző nyilvánosan bemutassa, azokat marketingtevékenysége során pl. Facebookon példaként felhasználja, és ezzel kapcsolatban a Szolgáltató felé semmilyen anyagi követelést nem támaszt.
Érdeklődő/jelentkező/résztvevő tudomásul veszi, és nem ellenzi a honlapon történő böngészéssel megszerzett információkat csak magáncélra használja. Érdeklődő/jelentkező/résztvevő, mint honlaplátogató elismeri, és nem vitatja (amennyiben bennünket erről külön e-mailben nem értesít a látogatását követő 3 napon belül), hogy a honlap tartalma a honlap üzemeltetőjének szerzői és szellemi tulajdonát képezi.
A honlap üzemeltetője mint Jogtulajdonos nem járul hozzá a tartalmak üzleti célú, egészben vagy részben történő felhasználásához, hasznosításához, átvételéhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez, nyilvános előadásához, átdolgozásához vagy egyéb felhasználásához, ennek megvalósítása díjköteles. Amennyiben a honlap vagy a hírlevelek, vagy a képzések vagy más tananyagok és összeállítások tartalmát a honlap üzemeltetőjének engedélye nélkül azonos vagy hasonló formában észleljük harmadik személyek honlapján, nyomtatott formában, nyilvános előadásokon vagy bármilyen más írott, illetve szóban elhangzott módon, amely üzleti célhoz fűződik, másolt oldalanként 40.000 Ft összegű kötbért számlázunk naponta. A kötbér a jogellenes használat átalánydíja, a jogsértés bizonyításán kívül tényleges kárt bizonyítani a szerző nem köteles. A jogellenes felhasználást közjegyzői ténytanúsítással, webmesteri igazolással és ügyvédi képernyőmentéssel is bizonyítjuk vita esetén. A közjegyzői ténytanúsítás közokirat.
Jelen pontban írottakkal kapcsolatban a szerzők hozzájárulásának hiányában és vita esetén a jelen feltételek alapján úgy kell tekinteni, hogy a szerzők a hozzájárulásukat nem adták meg a vitatott felhasználáshoz.
A honlap tulajdonosának technikai jogai
Fenntartjuk a jogot, hogy a honlapon bármikor módosítást, átdolgozást eszközöljünk, a honlap elérhetőségét korlátozhatjuk, vagy megszüntethetjük. Felhívjuk a T. Honlaplátogató böngésző figyelmét arra, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatosságát vagy hibamentességét nem garantálja az üzemeltető. A honlap használatra alkalmatlan állapotából vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni vagy nem vagyoni károkért, vagy más veszteségért való felelősséget kifejezetten kizárjuk. Kárigény esetén a vita rendezésére előzetes és békés egyeztetés szükséges, a honlap üzemeltető székhelyén vagy telephelyén, jogi képviselő jelenlétében. Csak az ezen az egyeztetésen felvett jegyzőkönyv aláírását követően jogosultak a felek bírósághoz fordulni.
Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A szerződés a felek között a JELENTKEZEM gomb megnyomásával jön létre, automatikusan visszaigazolásra kerül, aláírás nem szükséges!
Felnőttképző neve: Nagy Dóra (egyéni vállalkozó), Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/002876
Üzemeltető (Szerző és Jogtulajdonos):
Ágó Renáta
ILIUM GOLD Kft. 6100 Kiskunfelegyhaza, Kazinczy u 26
Cégj.sz.: 0309132124
Adószám: 26552167203
Bankszámlaszám: 10400638-76524950-4952-1009
Bank neve: K&H bank
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Bíróság mint cégbíróság
Telefonos ügyfélszolgálat: +36-30-297-8595 (munkanapokon 9-15 óra között)
Email: agorenata@gmail.com
